Syarat Layanan JejakSiKecil

Versi 2026-08-30 · Berlaku sejak 30 Agustus 2026

Terima kasih telah menggunakan JejakSiKecil. Syarat Layanan ini (“Syarat”) adalah perjanjian antara kamu dan tim JejakSiKecil (“kami”). Dengan membuat akun atau menggunakan layanan, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat ini beserta Kebijakan Privasi kami.

1. Tentang layanan

JejakSiKecil adalah aplikasi web untuk mencatat aktivitas harian anak (menyusui, susu botol, MPASI, pompa ASI, popok, tidur, rutinitas, kesehatan, pertumbuhan, dan momen pertama) serta menampilkan lapisan klinis di atas catatan tersebut: grafik pertumbuhan menurut standar WHO dan CDC, jadwal imunisasi menurut rekomendasi IDAI, dan daftar tahap perkembangan.

Layanan tersedia dalam paket Gratis dan paket berlangganan JejakSiKecil Plus.

2. Kelayakan dan akun

• Kamu harus berusia minimal 18 tahun dan merupakan orang tua atau wali sah dari anak yang datanya kamu catat, atau pengasuh yang diundang oleh orang tua/wali tersebut.
• Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunmu. Segera ganti kata sandi dan hubungi kami jika kamu menduga akunmu digunakan tanpa izin.
• Satu orang hanya boleh memiliki satu akun. Informasi yang kamu berikan saat mendaftar harus benar dan tetap diperbarui.

3. Keluarga dan pengasuh

• Setiap akun memiliki satu keluarga saat pertama dibuat. Pemilik keluarga dapat mengundang pengasuh melalui email.
• Pengasuh dapat melihat dan mengubah semua catatan keluarga. Hanya ada dua peran, pemilik dan pengasuh; keduanya memiliki akses baca dan tulis penuh atas catatan anak. Undang hanya orang yang kamu percaya.
• Pengecualian: catatan kehamilan dan kesehatan pascapersalinan bersifat pribadi. Catatan tersebut hanya dapat dilihat oleh orang yang membuatnya, dan pembatasan ini ditegakkan di server, bukan hanya di tampilan.
• Pemilik dapat mengeluarkan pengasuh kapan saja. Pengasuh dapat keluar dari keluarga kapan saja. Pengalihan kepemilikan dilakukan dari pengaturan keluarga.

4. Bukan nasihat medis

Informasi ini bukan pengganti nasihat medis profesional. Konsultasikan dengan dokter anak.

Grafik pertumbuhan, z-score, interpretasi status gizi, perkiraan tinggi potensi genetik, jadwal imunisasi, daftar tahap perkembangan, dan setiap kartu saran di dalam aplikasi adalah alat bantu informasi. Semuanya dihitung secara otomatis dari data yang kamu masukkan dan dari tabel referensi yang dipublikasikan; semuanya dapat keliru jika data yang dimasukkan keliru. JejakSiKecil tidak mendiagnosis, tidak mengobati, dan tidak menggantikan pemeriksaan tenaga kesehatan. Dalam keadaan darurat, hubungi layanan gawat darurat atau fasilitas kesehatan terdekat.

5. Data dan konten kamu

• Kamu tetap menjadi pemilik seluruh catatan, foto, dan data lain yang kamu masukkan (“Konten”).
• Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan, memproses, menampilkan, dan menyalin Konten sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan bagi kamu dan anggota keluargamu, termasuk sinkronisasi antarperangkat dan pembuatan berkas ekspor.
• Kamu bertanggung jawab atas keakuratan Konten dan atas hak untuk mengunggahnya (misalnya foto yang menampilkan orang lain).

6. Penggunaan yang dilarang

Kamu tidak boleh: (a) mengakses akun, keluarga, atau catatan yang bukan milikmu; (b) mencoba melewati pembatasan akses, batas paket, atau mekanisme keamanan; (c) mengunggah konten yang melanggar hukum, mengandung malware, atau melanggar hak orang lain; (d) melakukan rekayasa balik, mengambil data secara otomatis, atau membebani layanan secara tidak wajar; (e) menggunakan layanan untuk tujuan selain pencatatan dan pemantauan tumbuh kembang anak dalam keluargamu.

7. JejakSiKecil Plus

• Paket Gratis mencakup seluruh pencatatan, semua profil anak, grafik pertumbuhan, jadwal imunisasi lengkap, tahap perkembangan, dan konten.
• JejakSiKecil Plus membuka riwayat lebih dari 90 hari, rentang tren 30 dan 90 hari beserta grafik per metrik, ekspor data, laporan PDF, foto tanpa batas, dan lebih dari 2 pengasuh.
• Harga dan periode langganan ditampilkan di aplikasi sebelum kamu membayar. Langganan diperpanjang otomatis sampai kamu membatalkannya; pembatalan berlaku pada akhir periode berjalan dan tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sudah dibayar, kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Jika langganan berakhir, datamu tetap tersimpan; fitur Plus kembali ke batas paket Gratis.

8. Ketersediaan dan mode offline

Kami berusaha menjaga layanan selalu tersedia, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. Aplikasi dapat bekerja secara offline: catatan yang dibuat tanpa koneksi disimpan di perangkat dan dikirim saat koneksi kembali. Jika catatan yang sama diubah di dua perangkat, aplikasi menampilkan kedua versi agar kamu memilih; kami tidak menimpa perubahan secara diam-diam.

9. Sumber referensi

Grafik pertumbuhan menggunakan WHO Child Growth Standards dan CDC Growth Charts. Jadwal imunisasi mengikuti Jadwal Imunisasi Anak rekomendasi Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI). Daftar tahap perkembangan diadaptasi dari materi “Learn the Signs. Act Early.” milik CDC. Tabel referensi dapat diperbarui mengikuti revisi resmi dari masing-masing sumber; versi yang dipakai untuk setiap pengukuran disimpan bersama pengukuran itu.

10. Penghapusan akun dan penghentian

• Kamu dapat menghapus akun kapan saja dari menu Akun. Kami menawarkan ekspor data terlebih dahulu. Akun dinonaktifkan seketika dan seluruh datanya dihapus permanen setelah 30 hari.
• Jika kamu adalah satu-satunya pemilik keluarga yang masih memiliki anggota lain, alihkan kepemilikan terlebih dahulu sebelum menghapus akun.
• Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar Syarat ini setelah memberi pemberitahuan yang wajar, kecuali pelanggaran tersebut membahayakan pengguna lain atau layanan.

11. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data akibat perangkat atau koneksi kamu, atau keputusan medis yang diambil berdasarkan informasi di dalam aplikasi. Tidak ada bagian dari Syarat ini yang mengurangi hak yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum Indonesia.

12. Perubahan Syarat

Syarat ini memiliki nomor versi. Jika kami mengubahnya secara berarti, kami akan meminta persetujuanmu kembali di dalam aplikasi sebelum kamu melanjutkan. Versi yang kamu setujui dan waktunya disimpan pada akunmu.

13. Hukum yang berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

14. Hubungi kami

Pertanyaan tentang Syarat ini dapat dikirim ke support@jejaksikecil.com.